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WHE 2.24 / WHE 2.24 FF 17/07/2008 - 300011785-001-C

6. En caso de avería

6 En caso de avería

Antes de notificar un fallo al instalador hay que darle los

siguientes datos:

- Tipo de gas utilizado

- Tipo de caldera

- Fecha de fabricación

- Año (01 = 2001, 02 = 2002, ...)

- Semana

- N.º de serie del aparato

6.1 Mensajes de errores

Los errores están señalados por los 4 pilotos del cuadro de mando.

Piloto 1

Piloto 2

Piloto 3

Piloto 4

Intermitencia

rápida

Intermitencia

rápida

Intermitencia

rápida

Intermitencia

rápida

Error de comunicación

: Defecto de

comunicación entre la

caja de seguridad y la

carta electrónica

Comprobar el cable entre la caja de seguridad y la

carta electrónica.

Pulsar en el botón Reset durante 2 segundos.

Si el problema persiste, llame al instalador.

Apagado Apagado Apagado Apagado

La caldera no arranca:

No hay corriente

Comprobar las conexiones eléctricas.

Apagado

Encendido Apagado Apagado

No hay detección de

llama después de 5

tentativas de

encendido

Pulsar en el botón Reset durante 2 segundos

Si el problema persiste, llame al instalador.

Intermitencia

rápida

Encendido Apagado Apagado

Fallo de la sonda de

temperatura de la

impulsión de

calefacción: El circuito

de la sonda está cortado

o en cortocircuito

Verificar con anterioridad que el agua circule por la

caldera (presión del agua del circuito de calefacción,

grifos de salida y de retorno abiertos, válvulas de

radiadores abiertas...).

Si el problema persiste, llame al instalador.

Apagado

Encendido

Intermitencia

rápida

Apagado

Fallo de la sonda de

impulsión de agua

caliente sanitaria: El

circuito de la sonda está

cortado o en

cortocircuito

Verificar con anterioridad que el agua circule por la

caldera (presión del agua del circuito de calefacción,

grifos de salida y de retorno abiertos, válvulas de

radiadores abiertas...).

Si el problema persiste, llame al instalador.

Apagado

Intermitencia

rápida

Apagado Apagado

Activación del

termostato: Termostato

de seguridad abierto

Comprobar las tuberías de suministros de aire

nuevo y evacuación de los humos (o la ventosa).

Pulsar en el botón Reset durante 2 segundos.

Si el problema persiste, llame al instalador.

Apagado

Encendido Apagado

Intermitencia

rápida

WHE 2.24

Fallo de la sonda de

temperatura de

humos:

- Tiro insuficiente

- El circuito de la sonda

está cortado o en

cortocircuito

Comprobar que el tiro es bueno a la altura de la

conexión a la chimenea.

La caldera permanece en modo de seguridad hasta

que la sonda de temperatura de humos vuelva a

funcionar. Esperar 15 minutos.

Si el problema persiste, llame al instalador.

WHE 2.24 FF

Defecto de presión de

aire: Tiro insuficiente

Comprobar las tuberías de suministros de aire

nuevo y evacuación de los humos (o la ventosa).

Pulsar en el botón Reset durante 2 segundos.

Si el problema persiste, llame al instalador.

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